  | | Agent d'Escale Commercial- sonia
- agent d'escale
- City Flight Services
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- L’agent d’escale s’occupe du traitement des passagers dans les aérogares.
- Il/elle accueille le passager à l’aéroport et effectue les opérations d’enregistrement, d’embarquement, donne toutes les informations sur les départs, arrivées et correspondances.
- Il/elle s'occupe du service bagages.
- Il/elle gère une zone de Bornes Libre Service (BLS).
- Compétences et qualités requises
 - Profil du candidat et aptitudes requises
- Pratique courante de l’anglais (autres langues souhaitées)*
- Sens du contact et du service
- Rigueur et maîtrise de soi
* score supérieur ou égal à 665 points sur 990 au test TOEIC®
- Niveau BAC à BAC + 2/+3 (si niveau BAC, certificat de fin d’études secondaires).
- Une Mention Complémentaire par l’apprentissage prépare au métier d’Agent d’Escale sur 1 année : MC Accueil dans les Transports (Diplôme de l’Education Nationale à Bac +1. Il est donc nécessaire de posséder le baccalauréat pour cette formation).
- Des organismes privés peuvent dispenser des formations payantes incluant la maîtrise de logiciels utilisés dans l’aérien
- Une expérience professionnelle dans un métier de service (hôtellerie, restauration, vente) est fortement souhaitée.
- Les agents d’escale travaillent dans les sociétés d’assistance aéroportuaire ou les compagnies aériennes , dans les aéroports parisiens ou de province, au niveau des aérogares.
- Le travail s’effectue en horaires décalés y compris certains week-ends et certains jours fériés.
- Le permis B est obligatoire avec les horaires décalés et la conduite sur les pistes. Le port de l’uniforme est de rigueur pour les agents d’escale
- N.B. : Le travail en zone réservée nécessite l’obtention d’un titre d’accès obtenu après habilitation par le Préfet. Le casier judiciaire doit être vierge.
- L’agent d’escale peut évoluer vers des fonctions d’encadrement à l’escale ou vers d’autres métiers selon la mobilité interne.
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